DESCRIPCIÓN
- Este curso de escucha activa está diseñado para desarrollar habilidades de comunicación efectiva, empatía y comprensión en un entorno personal y profesional. A través de ejercicios prácticos y teoría, los participantes aprenderán a mejorar su capacidad para escuchar con atención, captar las emociones y necesidades de los demás, y responder de manera empática y respetuosa. Al finalizar el curso, los asistentes estarán mejor equipados para establecer relaciones más sólidas, resolver conflictos de manera constructiva y mejorar su capacidad de comunicación en general.
DIRIGIDO A
- Profesionales que deseen mejorar sus habilidades de comunicación en el lugar de trabajo.
- Líderes y gerentes que busquen fortalecer su capacidad para entender y motivar a su equipo.
- Padres y educadores interesados en construir relaciones más sólidas con sus hijos y estudiantes.
- Personas que trabajan en roles de atención al cliente, ventas o asesoramiento, donde la escucha activa es fundamental para el éxito.
- Cualquiera que busque mejorar sus habilidades interpersonales y su capacidad para relacionarse efectivamente con los demás.
OBJETIVO
Al finalizar este curso, serás capaz de:
- Escuchar con atención plena y activa, demostrando interés genuino en la persona que está hablando.
- Captar y comprender las emociones, necesidades y preocupaciones de los demás de manera empática.
- Mostrar empatía y comprensión en tus respuestas y comunicación verbal y no verbal.
- Mejorar tus habilidades de comunicación verbal y no verbal para transmitir confianza, respeto y empatía.
- Utilizar técnicas de escucha activa para resolver conflictos de manera constructiva y construir relaciones más sólidas.
- Aplicar estas habilidades en contextos personales y profesionales para mejorar tus relaciones interpersonales y tu éxito en la comunicación.
CONTENIDOS
Módulo 1: La clave de la comunicación.
Módulo 2: Escuchando más que las palabras.
Módulo 3: Técnicas para una escucha activa.
Módulo 4: Qué no hacer en la escucha activa.
EVALUACIÓN FINAL
METODOLOGÍA Y RECURSOS DIDÁCTICOS
- Lectura de apuntes.
- Video demostraciones.
- Ejercicios de práctica.
MODALIDAD, DURACIÓN
- El curso es 100% online Asincrónico y utiliza metodología basada en el constructivismo, en donde el participante es el actor principal de su propio aprendizaje, en donde podrá ir avanzando en la plataforma a medida que sus tiempos lo permitan y según su velocidad de estudio.
- Programado para 30 horas de estudio certificadas.
- Pago único $24.990
- Pago en cuotas (dos cuotas de $12.500 cada una)
OPCIONES DE PAGO
- Pago en línea (a través de la página web con tarjetas de débito o crédito).
- Pago a través de Transferencia Bancaria o Caja Vecina.
CFC DEL NORTE SPA
RUT: 77.575.762-0
BANCO ESTADO
Chequera Electrónica o Vista
Nº90271074181
pagos@cfcdelnorte.cl
CERTIFICACIÓN
Los participantes que cumplan los requisitos del programa recibirán un certificado de aprobación verificable.

CORREOS DE CONTACTO
Informaciones : contacto@cfcdelnorte.cl
Certificados :certificados@cfcdelnorte.cl
CALIFICACIÓN DE ESTE CURSO 6.7